Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, registro, uso y, en su caso, la contratación de servicios a través de la plataforma digital que MOVEMENTS pone a disposición de los usuarios en la dirección www.movements.mov y sus subdominios.

Los Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre el Usuario y MOVEMENTS, regulando sus derechos y obligaciones en relación con la utilización de los Servicios.

Puede contactar con MOVEMENTS en relación con los presentes Términos y Condiciones a través del correo electrónico: contacto@movements.mov

• Comisión de Servicio: la comisión retenida por MOVEMENTS sobre los pagos procesados a través de la Plataforma en favor del Creador.
• Contenido: toda información, material, texto, imagen, vídeo o cualquier otro elemento que los Usuarios publiquen en la Plataforma, incluyendo a título enunciativo comentarios, avatares, biografías o imágenes.
• Creador: Usuario registrado que inicia y gestiona un Movimiento en la Plataforma.
• Evento: encuentros presenciales o virtuales organizados a través de la Plataforma.
• LOPDGDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
• LSSICE: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
• MOVEMENTS: Movements Impact, S.L., sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a la legislación española, titular y prestadora de la Plataforma, responsable de su gestión, explotación y del ofrecimiento de los Servicios a los Usuarios.
• Movimiento: espacio liderado por un Creador para desarrollar una causa, compartir contenido propio y construir una comunidad, con la posibilidad de monetización mediante Suscripciones.
• Normas de la Comunidad: código de conducta y políticas de contenido aplicables a la interacción en la Plataforma y dentro de cada Movimiento, que forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones por remisión y están disponibles en la Plataforma.
• Petición: iniciativa creada por un Creador para recabar apoyos en favor de una causa específica dentro de un Movimiento.
• Plataforma: la Web, aplicaciones y cualquier otro servicio ofrecido por MOVEMENTS.
• Promesa: compromiso unilateral y revocable por el que un Usuario manifiesta su intención de suscribirse a un Movimiento, en caso de que el Creador decida monetizarlo en el futuro.
• Publicación: artículos, análisis, noticias, vídeos o cualquier otro material informativo u opinativo difundido dentro de un Movimiento.
• Reglamento de Servicios Digitales: Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo de 19 de octubre de 2022 relativo a un mercado único de servicios digitales.
• RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016.
• Servicios: conjunto de funcionalidades que MOVEMENTS ofrece a los Usuarios a través de la Plataforma.
• Suscripción: pago periódico realizado por un Usuario para acceder al contenido restringido de un Movimiento.
• Suscriptor: Usuario registrado que se adhiere a un Movimiento mediante pago de Suscripción.
• Términos y Condiciones: el presente documento contractual que regula el acceso, navegación, registro, uso y, en su caso, la contratación de Servicios a través de la Plataforma, estableciendo el marco jurídico vinculante entre MOVEMENTS y los Usuarios.
• Usuario: toda persona física mayor de 18 años o jurídica que accede y navega por la Plataforma, ya sea como mero visitante, Suscriptor o Creador.
• Web: www.movements.mov y cualquiera de los subdominios que se asignen a cada uno de los Movimientos.

MOVEMENTS es una plataforma tecnológica que actúa como punto de encuentro para que personas y colectivos puedan promover iniciativas y generar impacto social positivo. La función de MOVEMENTS se limita a facilitar las herramientas necesarias para que los Usuarios puedan crear y gestionar Movimientos en torno a una causa. Dentro de cada Movimiento, los Creadores pueden generar y compartir distintos tipos de Contenido, tales como:

1. Crear y difundir Peticiones.
2. Crear y difundir Publicaciones.
3. Organizar y difundir Eventos.
4. Activar otras funcionalidades que se pongan a disposición de los Creadores a través de la Plataforma en cada momento, ya sea con carácter temporal o definitivo.

MOVEMENTS actúa en todo momento como intermediario tecnológico entre los Usuarios, sin asumir responsabilidad respecto de las decisiones, opiniones, contenidos o acuerdos alcanzados entre ellos, sin perjuicio de las obligaciones legales que le correspondan conforme a la LSSICE, el Reglamento de Servicios Digitales y demás normativa aplicable.

El acceso y uso de la Plataforma atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento en que el Usuario acceda a la Plataforma, así como de las Normas de la Comunidad.

Para utilizar los Servicios, el Usuario declara ser mayor de 18 años y tener la capacidad legal necesaria para vincularse por los presentes Términos y Condiciones.

La utilización de la Plataforma se encuentra sometida igualmente a las Normas de la Comunidad, la Política de Privacidad, Política de Cookies y, en su caso, al Acuerdo con Creadores de Movimientos, que completan los presentes Términos y Condiciones.

El acceso a la Plataforma es gratuito. No obstante, determinadas funcionalidades o contenidos podrán estar sujetos a Suscripción.

Para poder disfrutar de los Servicios, el Usuario deberá completar el proceso de alta disponible a través de la Plataforma. El registro como Usuario deberá realizarse conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones y a las instrucciones que, en su caso, se faciliten a través de la Plataforma. El registro podrá realizarse mediante formulario propio o a través de cuentas de terceros (como Google, Facebook o Apple).

MOVEMENTS se reserva el derecho de suspender o interrumpir el proceso de alta o la prestación de los Servicios cuando existan indicios de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, de las Normas de la Comunidad o de la normativa aplicable.

El Usuario declara y garantiza que la información facilitada a través del formulario de registro, así como la indicada en cualquier momento posterior como consecuencia de la utilización de la Plataforma, es exacta, completa, actualizada y veraz. El Usuario será plenamente responsable de las consecuencias que se deriven del suministro de información falsa, incorrecta o incompleta, y exonera a MOVEMENTS de toda reclamación de terceros y de los daños y/o costes que se deriven de dicha conducta, reservándose MOVEMENTS el derecho a repetir frente al Usuario los daños y costes ocasionados.

El acceso a determinados Servicios de la Plataforma podrá estar sujeto al pago de una Suscripción conforme a las tarifas vigentes en cada momento y que serán informadas previamente al Usuario.

El Usuario deberá escoger una contraseña y será responsable de su custodia diligente y confidencialidad. Toda acción realizada desde la cuenta del Usuario se presumirá realizada por este hasta que notifique a MOVEMENTS cualquier pérdida, sustracción o uso no autorizado, exonerando a MOVEMENTS de cualquier daño y/o perjuicio que pudiera sufrir como consecuencia de los actos o publicaciones realizadas a través de su cuenta.

Cuando el Usuario contrate servicios ofrecidos directamente por MOVEMENTS, esta emitirá la correspondiente factura, que podrá expedirse en formato electrónico o en papel, según proceda. La factura electrónica será obligatoria en los supuestos previstos por la normativa vigente. En las relaciones con consumidores, MOVEMENTS podrá emitir factura electrónica únicamente cuando el Usuario con dicha condición lo solicite expresamente. En el caso de las Suscripciones a Movimientos, la factura será emitida por el Creador del Movimiento.

El Usuario se obliga a respetar las siguientes reglas y normas de conducta al utilizar la Plataforma, todo ello de conformidad con la legislación aplicable, la moral, el orden público, las Normas de la Comunidad y los presentes Términos y Condiciones:

1. Proporcionar información veraz: facilitar datos exactos, completos y actualizados en el proceso de registro y en todo el Contenido que publique, corrigiendo o suprimiendo aquella información que resulte inexacta o falsa.
2. Mantener la confidencialidad de sus credenciales: custodiar diligentemente su contraseña y demás datos de acceso, siendo responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta hasta que notifique a MOVEMENTS cualquier pérdida, sustracción o uso no autorizado.
3. Utilizar la Plataforma de manera lícita: abstenerse de emplearla con fines ilícitos, fraudulentos, maliciosos, contravengan las Normas de la Comunidad publicadas en la Plataforma, o que lesionen los derechos legalmente protegidos e intereses de MOVEMENTS, de otros Usuarios o de terceros.
4. Publicar únicamente Contenido apropiado: evitar la difusión de Contenido ilegal, difamatorio, falso, engañoso, violento, discriminatorio, ofensivo, obsceno o que infrinja derechos de terceros.
5. Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial: no copiar, modificar, distribuir, transformar ni reutilizar obras de MOVEMENTS, otros Usuarios o terceros sin contar con la debida autorización del titular de los derechos.
6. Mantener una interacción respetuosa: relacionarse con otros Usuarios de forma correcta y cordial, absteniéndose de acosar, amenazar, difamar, discriminar o incurrir en conductas abusivas.
7. Utilizar la Plataforma en el marco de los Servicios ofrecidos: abstenerse de extraer, copiar o recopilar de forma masiva los datos o contenidos de la Plataforma mediante técnicas de scraping, crawling, spiders u otros medios automatizados, con fines publicitarios, comerciales, de envío de comunicaciones no solicitadas (spam) o cualquier otro fin no autorizado, así como de manipular la Plataforma sin autorización expresa de MOVEMENTS.
8. No manipular el funcionamiento de la Plataforma: abstenerse de alterar, dañar o sobrecargar el sistema, introducir virus, malware o códigos dañinos, ni realizar prácticas que impidan el normal funcionamiento de la Plataforma.
9. Respetar la confidencialidad de la información: no publicar ni difundir información de terceros sin contar con la debida autorización, ni utilizar datos de otros Usuarios con finalidades distintas de las propias de los Servicios.
10. Cumplir con la normativa de protección de datos: tratar los datos personales a los que pudiera tener acceso a través de la Plataforma de conformidad con la normativa vigente, siendo el Usuario el único responsable de su uso contrario a lo dispuesto en la Política de Privacidad.
11. Mantener indemne a MOVEMENTS: responder frente a MOVEMENTS de cualquier incumplimiento de estas reglas y mantenerla indemne frente a reclamaciones, daños, sanciones, responsabilidades y costes (incluidos honorarios de defensa jurídica) que se deriven de su conducta en la medida permitida por la ley.

MOVEMENTS no asume una obligación general de supervisión de los Contenidos o de las conductas de los Usuarios en la Plataforma. No obstante, cuando existan indicios razonables de incumplimiento de las presentes reglas o de las Normas de la Comunidad, o MOVEMENTS tenga conocimiento efectivo, ya sea por sus propios medios o a través de notificaciones válidas de terceros, de la existencia de un uso ilícito o contrario a estos Términos y Condiciones, podrá adoptar las medidas técnicas y organizativas que estime necesarias y proporcionadas para interrumpir el incumplimiento.

En cumplimiento de la normativa vigente, cuando MOVEMENTS restrinja la visibilidad de un Contenido o suspenda una cuenta, informará al Usuario afectado sobre la decisión tomada, los motivos de la misma y las vías de recurso disponibles a través de su sistema interno de reclamación. MOVEMENTS emitirá una comunicación motivada en soporte duradero, con los motivos de la medida y las vías de recurso.

Los Movimientos son gestionados por sus Creadores, quienes asumen plena responsabilidad sobre el Contenido que publiquen y las comunidades que administren. MOVEMENTS actúa únicamente como intermediario tecnológico, sin intervenir en la moderación de dichos espacios salvo cuando tenga conocimiento efectivo de un uso ilícito o contrario a las reglas de la Plataforma que fueran de aplicación.

Las condiciones específicas aplicables a los Creadores en relación con la creación, gestión, monetización y administración de Movimientos (incluyendo las relativas a Contenidos de Creadores, Suscripciones, Promesas y demás aspectos asociados) se regulan en el Acuerdo con Creadores.

El Usuario manifiesta y garantiza que es titular, licenciatario, cesionario o que dispone de la autorización necesaria para la utilización, reproducción y comunicación pública de los derechos de propiedad intelectual o industrial relativos a cualquier Contenido que publique a través de la Plataforma en el marco de su participación (incluyendo, a título enunciativo, comentarios, fotografías de perfil, mensajes o cualquier otra aportación de carácter accesorio). En este sentido, el Usuario asume en exclusiva la responsabilidad sobre dichas aportaciones y mantendrá indemne a MOVEMENTS frente a cualquier reclamación de terceros que aleguen la vulneración de sus derechos de propiedad intelectual, industrial o de cualquier otra índole.

El Usuario conserva en todo momento la plena titularidad de los derechos sobre las aportaciones que publique en la Plataforma. No obstante, al publicar dichas aportaciones, el Usuario concede a MOVEMENTS, con carácter gratuito, mundial, no exclusivo, transferible y sublicenciable, una licencia para utilizar, alojar, almacenar, reproducir, distribuir, comunicar públicamente, poner a disposición del público, transformar en lo estrictamente necesario desde el punto de vista técnico y promocionar dichas aportaciones a través de la Plataforma y en los servicios asociados (incluyendo, a título enunciativo, aplicaciones móviles, newsletters, SEO, copias de seguridad, materiales de soporte técnico y acciones de marketing interno). La licencia se otorga por el tiempo máximo de duración de los derechos conforme a la legislación aplicable y en la medida necesaria para el correcto funcionamiento y promoción de la Plataforma, sin que ello implique cesión de titularidad alguna ni autorice a MOVEMENTS a explotar las aportaciones de manera autónoma fuera de la Plataforma sin consentimiento expreso del Usuario.

Asimismo, el Usuario autoriza a MOVEMENTS a utilizar, con carácter gratuito y no exclusivo, sus signos distintivos (incluyendo, en su caso, nombre, avatar, logotipo o denominaciones asociadas a sus aportaciones) con la finalidad de promocionar dichas aportaciones en la Web, en la Plataforma y en otros medios, así como para comunicar públicamente la relación entre el Usuario y MOVEMENTS, en la medida en que ello sea necesario para la prestación de los Servicios.

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la Plataforma y sus elementos, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, el software, código fuente, arquitectura, diseño gráfico, estructura de navegación, interfaces, bases de datos, textos, imágenes, sonidos, vídeos, así como las marcas, nombres comerciales, logotipos y demás signos distintivos, son titularidad exclusiva de MOVEMENTS o, en su caso, de sus licenciantes, encontrándose protegidos por la normativa nacional e internacional aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El Usuario reconoce que el acceso a la Plataforma y la utilización de los Servicios no implica en ningún caso la transmisión, renuncia, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo en la medida estrictamente necesaria para el uso normal de la Plataforma conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o explotación de la Plataforma y sus elementos protegidos sin la previa autorización expresa y por escrito de MOVEMENTS.

El incumplimiento de lo dispuesto en la presente cláusula facultará a MOVEMENTS para ejercer las acciones legales que correspondan en defensa de sus derechos, así como para exigir la indemnización de los daños y perjuicios ocasionados.

MOVEMENTS actúa como un prestador de servicios de intermediación en los términos previstos en la LSSICE y en el Reglamento de Servicios Digitales. En consecuencia, MOVEMENTS no es parte en las relaciones que se establezcan entre los Usuarios o entre los Usuarios y los Creadores, ni asume responsabilidad alguna por los Contenidos o aportaciones publicados en la Plataforma.

MOVEMENTS no asume una obligación general de supervisión de los Contenidos ni de las actividades de los Usuarios en la Plataforma. No obstante, cuando tenga conocimiento efectivo, ya sea por notificación válida, resolución de autoridad competente o por otros medios, de la existencia de Contenido o actividades ilícitas o contrarias a estos Términos y Condiciones o a las Normas de la Comunidad, podrá retirar o bloquear dicho Contenido o suspender la cuenta del Usuario infractor, conforme a la LSSICE, el Reglamento de Servicios Digitales y demás normativa aplicable.

MOVEMENTS no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento de la Plataforma. En la medida permitida por la ley, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, continuidad, seguridad o correcto funcionamiento de la Plataforma y de los Servicios.

MOVEMENTS no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni de pérdidas de beneficios, ingresos, datos, clientela o reputación, que se produzcan como resultado del uso de la Plataforma por parte de los Usuarios.

En todo caso, y sin perjuicio de lo anterior, la responsabilidad total y acumulada que pudiera asumir MOVEMENTS frente a un Usuario por cualquier concepto derivado de la utilización de la Plataforma, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual o de cualquier otra naturaleza, quedará limitada a la mayor de las siguientes cantidades:

1. cien euros (100 €), o
2. el importe total efectivamente abonado por el Usuario a MOVEMENTS en los seis (6) meses inmediatamente anteriores al hecho que motive la reclamación.

El límite anterior no será de aplicación en los casos en que la normativa de consumidores disponga lo contrario ni cuando el daño derive de dolo o negligencia grave de MOVEMENTS, declarada mediante resolución judicial firme.

El acceso y el registro en la Plataforma son gratuitos para todos los Usuarios. No obstante, determinados Servicios podrán estar sujetos al pago de una contraprestación económica, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, la Suscripción a Movimientos. El coste de estos Servicios será informado de manera clara y accesible al Usuario con carácter previo a la contratación, indicando en cada caso el precio total, incluidos impuestos y gastos aplicables. En el caso de las Suscripciones a Movimientos, el precio será fijado por el Creador, que actuará como vendedor frente al Suscriptor. MOVEMENTS únicamente intermedia en la gestión técnica del pago y retiene, en su caso, la Comisión de Servicio pactada con el Creador.

Los pagos se realizarán a través de los métodos habilitados en la Plataforma y gestionados por proveedores externos de servicios de pago, de conformidad con los términos y condiciones que resulten aplicables a dichos proveedores. MOVEMENTS no almacenará en ningún caso los datos financieros de los Usuarios y únicamente conservará la información necesaria para identificar la transacción y su estado. El Usuario se compromete a facilitar datos de pago válidos, completos y actualizados, asumiendo las consecuencias de la inexactitud o falsedad de los mismos.

Al realizar un pago a través de la Plataforma, el Usuario acepta que la transacción sea procesada por un proveedor externo de servicios de pago y quedará sujeta a los términos y condiciones de dicho proveedor, que estarán disponibles para consulta en el momento de la operación. MOVEMENTS no será parte vendedora en las Suscripciones a Movimientos, limitándose a actuar como intermediario tecnológico, sin perjuicio de que pueda ser parte vendedora en otros Servicios propios que ofrezca directamente.

El pago del precio de los Servicios de Suscripción por parte del Usuario se realizará de forma anticipada al período suscrito y será condición necesaria para la activación de los mismos. MOVEMENTS confirmará la contratación mediante la remisión de un justificante al correo electrónico facilitado por el Usuario, sin perjuicio de la emisión de la correspondiente factura en los términos previstos en los presentes Términos y Condiciones.

Salvo indicación contraria en el momento de la contratación, las Suscripciones tendrán carácter renovable de manera automática por períodos sucesivos de igual duración al contratado inicialmente. El Suscriptor podrá cancelar la renovación en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, debiendo hacerlo antes de la fecha de vencimiento del período en curso para evitar el cargo correspondiente al siguiente período. MOVEMENTS facilitará en la Plataforma los mecanismos técnicos necesarios para que el Suscriptor pueda gestionar las renovaciones y cancelaciones, correspondiendo en todo caso al Creador el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de su relación con los Suscriptores.

Salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario, los importes abonados por Suscripciones o inscripciones a Eventos de pago no serán reembolsables. En particular, no procederá el reembolso en los supuestos de falta de uso parcial o total de la Suscripción contratada o de no asistencia a un Evento. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos de desistimiento que, en su caso, correspondan a los Usuarios conforme a la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios.

Si el Usuario ostenta la condición de consumidor, se le informa de que en las Suscripciones a Movimientos no resulta aplicable el derecho de desistimiento, al tratarse de un servicio digital que se activa de forma automática en el momento de la compra, con el consentimiento expreso del Usuario y su reconocimiento de la pérdida de dicho derecho. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los supuestos residuales en que la normativa de consumidores prevea expresamente el derecho de desistimiento.

MOVEMENTS se compromete a proteger la privacidad de los Usuarios y a tratar sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

El tratamiento de los datos personales que los Usuarios faciliten a través de la Plataforma se regirá por la Política de Privacidad y la Política de Cookies, disponibles en la propia Plataforma, las cuales forman parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

Al registrarse o utilizar los Servicios, el Usuario declara haber leído y aceptado dichas políticas.

Los Usuarios se obligan a mantener estrictamente confidencial toda la información no pública relativa al funcionamiento, monetización, condiciones económicas, estrategias comerciales, métricas internas o cualquier otro aspecto de negocio de MOVEMENTS a la que pudieran tener acceso con ocasión del uso de la Plataforma.

Dicha información no podrá ser utilizada para fines distintos de la utilización legítima de la Plataforma ni comunicada a terceros sin consentimiento expreso y por escrito de MOVEMENTS, salvo cuando resulte legalmente exigible.

Esta obligación de confidencialidad subsistirá incluso tras la baja del Usuario o la terminación de su relación con MOVEMENTS.

MOVEMENTS se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento por motivos justificados, tales como la adaptación a cambios legislativos o regulatorios, la incorporación de mejoras técnicas en la Plataforma, o la introducción de ajustes en el modelo de negocio. Las modificaciones sustanciales serán notificadas al Usuario a través de los canales de comunicación habituales (incluyendo, a título enunciativo, correo electrónico o notificación en la Plataforma) con una antelación mínima de quince (15) días antes de su entrada en vigor. En caso de no estar de acuerdo con las nuevas condiciones, el Usuario registrado podrá resolver el contrato sin coste alguno cancelando su cuenta antes de la fecha de aplicación. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de las modificaciones supondrá la aceptación de las mismas.

El presente acuerdo permanecerá vigente mientras el Usuario navegue por la Plataforma o el Usuario registrado mantenga activa su cuenta en la Plataforma. El Usuario registrado podrá resolverlo en cualquier momento, sin necesidad de justificación, mediante la cancelación de su cuenta desde su panel de perfil. MOVEMENTS podrá resolver el acuerdo de forma inmediata cuando el Usuario incurra en un incumplimiento grave de los presentes Términos y Condiciones o cuando así lo exija la normativa aplicable, previa notificación al Usuario cuando sea legalmente exigible.

La relación entre MOVEMENTS y el Usuario, así como la interpretación y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, se regirá por la legislación española.

En caso de que el Usuario actúe en calidad de profesional o empresa, las partes acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

En caso de que el Usuario ostente la condición de consumidor, podrá interponer sus reclamaciones ante los Juzgados y Tribunales de su domicilio, de conformidad con lo previsto en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Asimismo, se informa al Usuario con condición de consumidor de que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr